Tasik Raya

5 Terobosan Diluncurkan SMC Utuk Tingkatkan Pelayanan

Kabupaten Tasikmalaya- RSUD SMC meluncurkan 5 terobosan di Tahun 2022, menurut dr. Adi Widodo selaku Kabid Pelayanan menyatakan 5 prioritas pelayanan atau terobosan yang dilakukan RSUD SMC dalam peningkatan pelayanan medis diantaranya optimalisasi pelayanan rawat jalan serta pelayanan pendaftaran online sehingga ada kepastian bagi masyarakat pengguna layanan kapan bisa dilayani.

RSUD Singaparna Medica Citrautama (SMC) terus melakukan peningkatan pelayanan medis; Sarana, SDM maupun sarana penunjang lainnya untuk mempermudah dalam pelayanan dan pengembangan yang terintegrasi satu sama lain.

Selanjutnya, pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang terintegrasi, Standarisasi pelayanan rawat inap serta pembenahan pelayanan sentra sebagai unit tindakan yang Paripurna mulai pelayanan bedah elektik dan lainnya.

“Standarisasi pelayanan rawat inap (mulai kelas standar) sudah dipersiapkan sehingga tahun 2023 tercipta suasana rawat inap yang nyaman bagi pasien terutama peserta BPJS.”Ucapnya, Selasa (26/4/2022).

Pembangunan Gedung Baru Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang sudah terintegrasi dalam melayani pasien siap dioperasikan pasca Hari Raya Idul Fitri.

Menggantikan IGD lama yang sudah tidak memadai dan akan dimanfaatkan sebagai Ruang Instalasi rawat jalan

Menurut Direktur RSUD SMC dr. H. Aa Ahmad Nurdin, MM., seiring berkembangnya teknologi dan keterbatasan ruang IGD lama maka perlu adanya peningkatan pelayanan dan sarana yang lebih memadai. Sehingga kehadiran IGD harus lebih terintegrasi baik sistem maupun dalam penanganan, agar pelayanan bisa maksimal terhadap pasien dan keluarga pasien.

dr. Aa juga menyampaikan RSUD SMC meningkatkan kualitas SDM dengan memberikan pembekalan materi dan pemahaman tentang tupoksi pelayanan pasca pengangkatan dan dilantiknya 74 tenaga PPPK dan 9 CPNS menjadi bagian dari RSUD SMC oleh Bupati Tasikmalaya Ade Sugianto pada 1 April lalu.

“Memantapkan wawasan dan pemahaman mereka sehingga saat bekerja nanti siap memberikan pelayanan maksimal sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing dengan mengedepankan mutu layanan dan keselamatan pasien.”Tambah dr. Aa

Dengan melalui pembekalan dan orientasi, tutur dia mereka bisa bekerja secara profesional dan kapabel dengan tetap mengedepankan sisi humanis.

Senyum, Sapa dan Salam harus diorientasikan kepada masyarakat baik pasien atau masyarakat yang membutulkan pelayanan kesehatan SMC sehingga memiliki kesan dan kenangan baik .

Sementara, Kabid Penunjang Pelayanan Kesehatan dr. Bonbon Sahroni, MM, RSUD SMC siap menerapkan Rekam Medik Elektronik (eRM) yang secara bertahap menggantikan Rekam Medik Manual. Ini sudah berjalan hampir 80 persen di Instalasi rawat jalan, untuk selanjutnya akan dilakukan secara penuh di rawat inap dan instalasi lain.

 

(Rizky/tasikraya)